Menedzselt, remote monitoring és szerverfelügyeleti megoldás cloud alapokon
A GFI MAX RemoteManagement egy olyan, könnyen használható, és megfizethető remote monitoring megoldás az üzemeltetéssel foglalkozó vagy menedzselt szolgáltatást nyújtó informatikai vállalkozások számára, amely telepített szerver- és hardverkomponens nélkül képes felügyelni az ügyfelek hálózatát, szervereit és munkaállomásait.
Miért válasszuk a GFI MAX RemoteManagement-et?
A GFI MAX RemoteManagement használatával a menedzselt szolgáltatást vagy outsource rendszerüzemeltetést nyújtó vállalat folyamatosan ellenőrizheti az ügyfeleinél található hálózatelemek (munkaállomások, szerverek, routerek, tűzfalak, stb.) állapotát és működését, és proaktívan megelőzheti a hibák bekövetkezését azok előrejelzésével.
A menedzselt szolgáltatás előnye, hogy monitorozó szerver(ek) telepítése nélkül, akár 10 percen belül beüzemelhető az ügyfeleknél, és 24x7 órás rendszerfelügyeletet biztosít az üzemeltetett hálózatokban.
Mire használhatjuk a GFI MAX RemoteManagement-et?
Költségcsökkentésre: az automatizált munkaállomás- és szerverfeladatok segítségével proaktív karbantartás elvégzése.
Bevétel növekedésre: add el Menedzselt Szolgáltatásait a beépített Building BlocksTM program segítségével.
Szolgáltatási színvonal javítására: hárítsd el az esetleges problémákat még azelőtt, hogy az ügyfeleid egyáltalán észrevették volna azokat!
Az ügyfél-elégedettség fejlesztésére: a kiemelkedő szolgáltatás garantálja az ügyfél-elégedettség megtartását.
Az ügyfeleid problémáira való koncentrálásra: a saját IT-s infrastrukturális problémák kezelése helyett.
A GFI MAX RemoteManagement funkciói
SaaS-alapú működés
A GFI MAX RM nem igényel monitoring szervertelepítést. A menedzselt szolgáltatást nyújtó vállalat a GFI MAX RM többszörösen redundáns, magas biztonságú és 100%-os rendelkezésre állású cloud rendszerén keresztül monitorozhatja ügyfelei hálózatait. A SaaS-alapú modell előnye, hogy szoftver- és hardverberuházás nélkül alakítható ki a monitoring rendszer, nincs szükség frissítésre és karbantartásra, tehát minden pillanatban korszerű, az ügyfelek és a monitorozandó eszközök számához alakítható és tervezhető költségek mellett nyújt 24 órás felügyeletet.
Monitoring agent-ek
A monitorozandó szerverekre és munkaállomásokra egy kisméretű agent-programot kell telepíteni, amely időszakosan elvégzi az ellenőrzéseket és biztonságos kapcsolaton keresztül kommunikál a GFI MAX RM rendszerével. Az agentek az üzemeltető vállalat arculatához igazíthatóak, előre konfigurálhatóak, így silent-módban is telepíthetőek.
Management Dashboard: minden egy helyen!
A GFI MAX RM egy biztonságos kapcsolaton elérhető menedzsment felületet biztosít az üzemeltető vállalat számára, amelyen keresztül konfigurálható a rendszer és cégekre, telephelyekre lebontva ellenőrizhető az ügyfelek hálózata.
Customer Portal
Lehetőség van úgynevezett Customer Portal-ok működtetésére is, amelyeken keresztül a monitorozott hálózatok gazdái is ellenőrizhetik saját rendszereiket, és megtekinthetik az eszközök állapotát. A portálfelületek az üzemeltető vállalat arculatához igazíthatóak, brandelhetőek.
Take Control
Az üzemeltető a Take Control segítségével bárhonnan, bármikor elérheti az üzemeltetett szervereket, és képes távolról konfigurálni, és hibát elhárítani.
